Hoe converteert verkeer vanuit LLM’s? [Onderzoek]

Zichtbaarheid in Large Language Models zoals ChatGPT en Gemini is interessant voor je naamsbekendheid. Verkeer vanuit diezelfde LLM’s is nog interessanter. Maar levert dat verkeer ook aanvragen, aankopen en andere conversies op?

Om daarachter te komen, analyseerden we in de eerste helft van 2026 het LLM-verkeer van onze klanten, B2B- en B2C-websites. Onze hypothese:

“Bezoekers vanuit LLM’s converteren goed, omdat zij vaak al gerichte vragen hebben gesteld voordat ze doorklikken.”

Over alle onderzochte websites kwam het gewogen conversiepercentage uit op 9,83%, een stuk hoger dan de benchmarks van andere kanalen. Dat is een interessante eerste uitkomst, maar wel een die om de nodige nuance vraagt. Laten we hier eens dieper induiken.

Zo hebben we het onderzoek uitgevoerd

LLM’s geven weinig tot geen data over de prestaties van jouw websites in hun tool. Wel meet Google Analytics verkeer vanuit LLM’s en wat deze bezoekers op jouw website doen. Dus conversies zijn te achterhalen. Voor het onderzoek analyseerden we data van onze klanten uit Q1 en Q2 van 2026. Deze klanten zijn actief in verschillende sectoren, waaronder zakelijke dienstverlening, logistiek, recruitment, bouw, retail en leisure.

We namen herkenbaar verkeer mee vanuit:

• ChatGPT;


• Gemini


• Perplexity;


• Claude;


• Copilot.

Google Overviews zijn niet meegenomen omdat deze niet wordt uitgesplitst door Google Analytics.

Onder een conversie verstaan we een gewenste actie die voor de betreffende website in de meetomgeving is ingesteld. Denk bijvoorbeeld aan een contactaanvraag, bestelling of andere belangrijke actie. We berekenden het gewogen conversiepercentage door alle gemeten conversies af te zetten tegen al het herkenbare LLM-verkeer.

De resultaten per LLM

Over de volledige steekproef behaalde het LLM-verkeer een gewogen conversiepercentage van 9,83%.

ChatGPT is duidelijk de grootste bron. Het platform was verantwoordelijk voor 92,2% van al het gemeten LLM-verkeer en voor 95,4% van de conversies. Met een conversiepercentage van 9,56% bepaalt ChatGPT voor een belangrijk deel het totaalresultaat.

Perplexity behaalde met 11,69% het hoogste conversiepercentage. Toch kunnen we niet concluderen dat Perplexity beter converteert dan ChatGPT. Het platform leverde slechts 2,7% van het verkeer. Bij zo’n beperkt volume kunnen enkele conversies het percentage sterk beïnvloeden.

Gemini, Claude en Copilot leverden binnen de onderzochte periode nog weinig herkenbaar verkeer op. De percentages van deze platformen zijn daardoor onvoldoende stabiel om harde conclusies aan te verbinden.

Hoe verhoudt LLM-verkeer zich tot andere kanalen?

Om ons conversiepercentage in perspectief te plaatsen, kunnen we het vergelijken met externe benchmarks. Contentsquare analyseerde voor zijn Digital Experience Benchmark 99 miljard sessies verspreid over 6.500 websites en rapporteerde conversiepercentages van 2,8% voor betaald zoekverkeer, 1,9% voor e-mailverkeer, 1,3% voor AI-referrals en 0,7% voor organisch socialmediaverkeer.

Andere benchmarks

Similarweb kwam voor AI-referrals naar Amerikaanse transactionele websites op een hoger percentage uit: ongeveer 7%, tegenover circa 5% voor verkeer vanuit Google.

Adobe Analytics zag tijdens de Amerikaanse feestdagen van 2025 bovendien dat bezoekers vanuit AI-platformen 31% vaker converteerden dan bezoekers vanuit andere verkeersbronnen.

Ons resultaat ligt daarmee boven verschillende externe benchmarks, maar de onderzoeken zijn door verschillen in websites, markten, perioden en conversiedefinities niet één op één vergelijkbaar. Ze ondersteunen wel dezelfde bredere conclusie: verkeer vanuit LLM’s draagt niet alleen bij aan zichtbaarheid, maar kan ook leiden tot meetbare commerciële acties.

Waarom we voorzichtig moeten zijn met de conclusies

Het totale conversiepercentage van 9,83% vertelt niet het hele verhaal. De prestaties verschillen namelijk sterk per website. Bij ongeveer tweederde van de onderzochte websites leidde LLM-verkeer tot minimaal één conversie, terwijl andere websites geen conversies registreerden.

Eén website vormde bovendien een duidelijke positieve uitschieter met een conversiepercentage van 37,35%. Deze website trekt het gewogen gemiddelde omhoog. Wanneer we deze uitschieter buiten beschouwing laten, blijft een totaal conversiepercentage van 7,48% over. LLM-verkeer blijft dus ook zonder de best presterende website converteren, maar duidelijk minder sterk dan het algemene gemiddelde doet vermoeden.

Daarnaast is het verkeersvolume vanuit LLM’s nog relatief beperkt en zeer ongelijk verdeeld. Vrijwel al het meetbare verkeer komt momenteel vanuit ChatGPT. Eén extra conversie kan bij de andere platformen al een groot verschil maken in het percentage.

Tot slot is niet alle invloed van LLM’s zichtbaar in analytics. Iemand kan een bedrijf in ChatGPT tegenkomen en de website later via Google of rechtstreeks bezoeken. De conversie wordt dan toegeschreven aan organisch of direct verkeer, terwijl de eerste kennismaking mogelijk in een LLM plaatsvond.

“LLM-verkeer levert aantoonbaar gewenste acties op. Tegelijkertijd zijn de volumes nog te beperkt en de verschillen tussen websites te groot om al te spreken van een volwassen kanaal met voorspelbare resultaten.” — Jelle, marketing-specialist bij Go Online

Wat betekenen de resultaten voor marketeers?

De cijfers zijn geen reden om alle aandacht direct naar LLM’s te verschuiven. Daarvoor is het volume nog te klein. Ze zijn wél een reden om LLM-verkeer structureel te meten.

1. Maak LLM-verkeer afzonderlijk zichtbaar

Maak in GA4 of je marketingrapportage een aparte kanaalgroep voor ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude en Copilot. Zo voorkom je dat het verkeer verdwijnt binnen algemene referraldata.

2. Vergelijk het met andere kanalen

Een conversiepercentage wordt pas echt betekenisvol wanneer je het binnen dezelfde website vergelijkt met organisch, betaald en direct verkeer. Gebruik daarbij dezelfde meetperiode en dezelfde conversiedefinities.

3. Kijk naar landingspagina’s en conversiekwaliteit

Onderzoek op welke pagina’s LLM-bezoekers binnenkomen en welke acties zij vervolgens uitvoeren. Kijk bij zakelijke websites ook of een aanvraag uitgroeit tot een gekwalificeerde lead of klant. Een hoog conversiepercentage zegt immers niet automatisch iets over de uiteindelijke omzet. Goede informatieve content kan helpen om als bron in een AI-antwoord te verschijnen. Uit ons eerdere onderzoek bleek dat blogs en kennisbankartikelen een belangrijke rol spelen in AI-zichtbaarheid. Commerciële pagina’s zijn vervolgens nodig om het verkeer om te zetten in resultaat.

4. Trek pas conclusies bij voldoende volume

Beoordeel een LLM niet op basis van enkele bezoeken of een korte meetperiode. Verzamel data over een langere periode en kijk naast percentages altijd naar het volume. Zeker bij Gemini, Perplexity, Claude en Copilot kunnen resultaten nu nog snel veranderen.

Conclusie: LLM-verkeer kan converteren, maar het verkeeraandeel is nog klein

Ons onderzoek laat zien dat herkenbaar verkeer vanuit LLM’s daadwerkelijk tot conversies leidt. Over de onderzochte websites kwam het gewogen conversiepercentage uit op 9,83%. ChatGPT is voorlopig veruit de belangrijkste bron van zowel verkeer als conversies. Tegelijkertijd moeten we voorzichtig zijn met algemene conclusies. Het verkeersvolume is nog beperkt, één positieve uitschieter heeft duidelijke invloed op het gemiddelde en de resultaten verschillen sterk per website.

Wij zijn dan ook van mening dat bedrijven LLM-verkeer als afzonderlijk kanaal moeten volgen, maar voor hun zichtbaarheid in LLM’s geen compleet nieuwe aanpak nodig hebben. De basisprincipes van GEO en SEO overlappen sterk. Beide vragen om een technisch toegankelijke website, behulpzame content, duidelijke informatie over het bedrijf en aanbod, aantoonbare expertise en relevante externe vermeldingen. GEO is wat ons betreft daarom geen vervanging van SEO, maar een uitbreiding ervan. Zonder een sterke SEO-basis zullen deze inspanningen echter minder effect hebben. In ons artikel over de verhouding tussen GEO en SEO leggen we deze visie uitgebreider uit.

Wil je weten hoe zichtbaar jouw organisatie is in AI-antwoorden en wat dit verkeer uiteindelijk oplevert? Go Online helpt je om SEO, AI-zichtbaarheid en conversies als één samenhangende strategie te benaderen.