CTR is een van de meest gebruikte marketingmetrics, maar ook een van de meest verkeerd begrepen. In de basis geeft CTR aan hoeveel mensen doorklikken nadat ze je advertentie, zoekresultaat of link hebben gezien. Daardoor zegt CTR niet alleen iets over zichtbaarheid, maar vooral over aantrekkingskracht en relevantie. Als je begrijpt wat CTR is, kun je betere keuzes maken in SEO, Google Ads, e-mailmarketing en social campagnes.
In deze pagina leggen we stap voor stap uit wat CTR is, wat CTR betekent, hoe de CTR definitie luidt en hoe je CTR berekenen kunt. Ook ontdek je waardoor click through rate stijgt of daalt en hoe je CTR op een gezonde manier verbetert zonder te sturen op de verkeerde prikkels.
Wat betekent CTR precies?
De betekenis van CTR is simpel: CTR staat voor Click Through Rate en geeft aan welk percentage van de mensen dat een uiting ziet, ook daadwerkelijk klikt. Denk aan een zoekresultaat in Google, een advertentie in Google Ads, een link in een nieuwsbrief of een post op social media. Overal waar iemand iets kan zien en vervolgens kan klikken, kun je CTR meten.
Wat betekent CTR in de praktijk?
Het is een indicatie van hoe goed je boodschap aansluit op de verwachting van de gebruiker. Een hoge CTR betekent meestal dat je titel, advertentietekst of call to action aantrekkelijk is en past bij de intentie. Een lage CTR kan betekenen dat je niet relevant genoeg bent, dat je belofte niet duidelijk is, of dat je concurrenten beter opvallen.
Click through rate in verschillende kanalen
Hoewel de formule gelijk blijft, verschilt de interpretatie per kanaal:
- In SEO draait click through rate vaak om hoe aantrekkelijk je snippet is in Google, dus je titel, meta description en de herkenbaarheid van je merk.
- In SEA gaat CTR over advertentierelevantie en aantrekkingskracht, maar ook over de match tussen zoekwoord, advertentie en landingspagina.
- In e-mailmarketing zegt CTR iets over hoe interessant je content is nadat iemand de mail heeft geopend.
- In social campagnes kan CTR beïnvloed worden door creatie, doelgroep en de context van het platform.
CTR is dus geen los cijfer. Je beoordeelt het altijd binnen het kanaal, de doelgroep en het doel van de campagne.
CTR definitie
CTR definitie: CTR is het percentage kliks gedeeld door het aantal vertoningen van een uiting, vermenigvuldigd met 100.
Met andere woorden, CTR laat zien hoeveel mensen van “zien” naar “klikken” gaan. Dat maakt CTR een handige metric om te beoordelen of je boodschap opvalt en uitnodigt tot actie.
Een concreet voorbeeld van CTR
Stel: je pagina wordt 10.000 keer getoond in Google en krijgt 350 kliks. Dan is je CTR 3,5%. Dat betekent dat van elke 100 vertoningen er gemiddeld 3,5 mensen doorklikken. Op zichzelf zegt dat nog niet of het goed of slecht is, maar het geeft wel richting: je snippet werkt tot op zekere hoogte, en er is mogelijk ruimte om te verbeteren.
CTR berekenen: zo werkt de formule
CTR berekenen is eenvoudig. Je hebt twee cijfers nodig: het aantal vertoningen (impressions) en het aantal kliks (clicks).
CTR berekenen formule:
CTR = (kliks / vertoningen) x 100%
Deze berekening geldt voor elk kanaal. Het verschil zit vooral in waar je de data vandaan haalt. Voor SEO haal je die vaak uit Google Search Console. Voor advertenties uit Google Ads of Microsoft Advertising. Voor e-mail uit je e-mailplatform.
CTR in Google Search Console
In Search Console zie je per pagina en per zoekopdracht het aantal vertoningen, het aantal kliks en de CTR. Dat is waardevol, omdat je snel ontdekt waar je wel zichtbaar bent maar weinig kliks pakt. Dat soort zoekwoorden en pagina’s zijn vaak de snelste kansen om meer verkeer te halen zonder extra content te publiceren. Hieronder zie je hoe een GSC pagina eruit ziet. In blauw zie je het aantal kliks, in paars het aantal vertoningen en in groen zie je dan jouw CTR.
CTR in Google Ads
In Google Ads is CTR een kernmetric. Je ziet CTR per zoekwoord, advertentiegroep en advertentie. Een hogere CTR wijst vaak op betere relevantie, wat in veel gevallen ook bijdraagt aan betere prestaties. Let wel op: een hoge CTR is pas waardevol als de klikken ook de juiste bezoekers opleveren die converteren.
Wat is een goede CTR?
Een goede CTR bestaat niet als één vast getal. De click through rate hangt af van je kanaal, positie, doelgroep en vooral de intentie achter de zoekopdracht. Daarom is het slimmer om CTR te vergelijken met je eigen historische data en met vergelijkbare pagina’s of campagnes, in plaats van met één algemene benchmark.
In SEO is CTR sterk gekoppeld aan je positie in Google. Hoe hoger je staat, hoe groter de kans op kliks, simpelweg omdat je bovenaan meer aandacht pakt. Een resultaat op positie 1 heeft meestal een veel hogere CTR dan een resultaat op positie 7, zelfs als de titel vergelijkbaar goed is. Dat komt ook doordat gebruikers in organische zoekresultaten kiezen uit een lijst met opties op basis van relevantie en aantrekkingskracht. Je “koopt” de positie niet met een bod, je moet de klik verdienen met een sterke titel, een duidelijke belofte en een herkenbare afzender.
In Google Ads werkt CTR weer anders. Daar is CTR sterk afhankelijk van campagnetype, zoekwoorden en merkbekendheid. Merkcampagnes scoren vaak hoger dan generieke campagnes, omdat de gebruiker de naam herkent en sneller vertrouwen heeft.
Waarom CTR zo belangrijk is voor SEO en marketing
CTR is belangrijk omdat het iets zegt over aandacht en relevantie. Je kunt technisch alles op orde hebben en toch weinig resultaat zien als niemand doorklikt. In die zin is CTR vaak de brug tussen zichtbaarheid en verkeer.
CTR helpt je in de praktijk om te beoordelen of je snippet en propositie kloppen. Krijg je veel vertoningen maar blijft je CTR laag, dan is dat vaak een signaal dat je titel en description scherper kunnen of dat je belofte niet duidelijk genoeg aansluit op de zoekintentie. Is je CTR juist hoog maar blijven conversies achter, dan trek je mogelijk de verkeerde intentie aan en moet de belofte beter matchen met de landingspagina.
Click through rate in organische zoekresultaten
Click-Through Rate for Organic Search werkt anders dan bij betaalde advertenties. Bij SEA reageren mensen op een advertentie die je actief target met budget, biedingen en targeting. In organische zoekresultaten kiezen gebruikers uit een lijst met resultaten op basis van relevantie en aantrekkingskracht. Je hebt dus geen bieding die je positie “koopt”, maar je moet de klik verdienen met een sterke titel, duidelijke belofte en herkenbare afzender.
Dat maakt CTR in SEO sterk afhankelijk van hoe jouw pagina oogt in de SERP ten opzichte van andere listings op dezelfde pagina. De grootste factor daarin is je zoekpositie. Hoe hoger je staat, hoe groter de kans dat iemand klikt, simpelweg omdat je bovenaan staat en als eerste de aandacht pakt.
Uit een First Page Sage-studie op basis van meer dan 4 miljoen zoekresultaten blijkt hoe groot dat verschil is. Positie 1 haalt gemiddeld rond de 39,6% CTR, terwijl positie 2 terugvalt naar 18,4% en positie 3 naar 10,1%. In dezelfde dataset zie je ook de verdeling per positie:
- Position 1: 39.8% average CTR
- Position 2: 18.7% average CTR
- Position 3: 10.2% average CTR
- Position 4: 7.2% average CTR
- Position 5: 5.1% average CTR
- Positions 6-10: 4.4% to 1.6% average CTR
De conclusie voor SEO is duidelijk: een kleine stijging in positie kan disproportioneel veel extra kliks opleveren, zeker in de top 3. Tegelijk betekent dit dat CTR optimaliseren niet alleen gaat om “een betere titel”. Het is een combinatie van beter ranken én beter opvallen: zoekintentie scherp raken, je snippet laten aansluiten op de verwachting en overtuigende copy gebruiken die past bij het type zoekopdracht.
Waardoor stijgt of daalt CTR?
CTR wordt beïnvloed door meerdere factoren tegelijk. Het is zelden één knop die je omzet. In plaats daarvan is CTR het resultaat van hoe aantrekkelijk, duidelijk en relevant je uiting is.
Factoren die CTR in SEO beïnvloeden
Bij organische resultaten spelen onder andere deze elementen:
- Titel die direct antwoord geeft en de intentie raakt
- Meta description die de klik motiveert met een duidelijke belofte
- Rich results, zoals sterren, FAQ of productinformatie als die van toepassing zijn
- Merkbekendheid en vertrouwen, vooral bij commerciële zoekopdrachten
- Concurrentie in de zoekresultaten, bijvoorbeeld grote partijen met sterke namen
Ook de zoekopdracht zelf speelt mee. Bij informatieve zoekopdrachten klikken mensen soms minder door omdat Google al veel informatie direct toont. Bij commerciële zoekopdrachten is de klikbereidheid vaak hoger omdat mensen willen vergelijken en verdiepen.
Factoren die CTR in advertenties beïnvloeden
In paid search draait CTR vooral om relevantie en aantrekkingskracht:
- Match tussen zoekwoord en advertentietekst
- Een duidelijke en specifieke propositie
- Sterke call to action die past bij de fase van de gebruiker
- Advertentie-extensies die extra ruimte en vertrouwen geven
- Landingspagina die klopt met wat de advertentie belooft
Hier zit een belangrijk aandachtspunt: CTR verhogen door “clickbait” werkt soms op papier, maar schaadt je rendement als de klik niet overeenkomt met de behoefte. Je wilt niet alleen meer kliks, je wilt betere kliks.
CTR verbeteren: praktische manieren die werken
CTR verbeteren begint met begrijpen waar het probleem zit. Er zijn weinig clicks omdat je niet opvalt, omdat je belofte niet duidelijk is, of omdat de intentie niet klopt? Zodra je dat weet, kun je gericht optimaliseren.
CTR verbeteren in SEO met betere titels en snippets
In organische resultaten heb je beperkt veel ruimte, dus elk woord telt. Een goede aanpak is om titels te schrijven die direct duidelijk maken wat iemand krijgt na de klik. Dat betekent concreet: benoem het onderwerp, maak de uitkomst helder en geef een reden om jouw resultaat te kiezen.
Denk aan woorden als betekenis, definitie, berekenen en voorbeelden. Bij een zoekopdracht als “wat is CTR” wil iemand meestal snel begrijpen wat het is, hoe je het uitrekent en waar je het voor gebruikt. Als jouw snippet dat direct communiceert, vergroot je de kans op een klik.
CTR verbeteren in Google Ads met strakkere relevantie
In advertenties geldt hetzelfde principe, maar je hebt meer variabelen. Je kunt testen met koppen, beschrijvingen en extensies. De grootste winst zit vaak in de basis: zorg dat advertentiegroepen een duidelijke zoekintentie hebben en dat je advertentie exact aansluit op die intentie. Als je alles in één brede groep stopt, wordt je boodschap automatisch vager en daalt je click through rate.
CTR verbeteren zonder verkeerde prikkels
CTR is verleidelijk als KPI, omdat het snel stijgt of daalt. Toch is het gevaarlijk om CTR los te optimaliseren zonder naar kwaliteit te kijken. Een hogere CTR kan samengaan met slechtere conversies als je mensen aantrekt die niet passen.
Daarom is de beste manier om CTR te verbeteren altijd gekoppeld aan relevantie: trek meer van de juiste kliks aan door je belofte scherper te maken en je targeting beter te laten aansluiten op de vraag.
Veelgemaakte misverstanden over CTR
Een van de meest voorkomende misverstanden is dat een hoge CTR altijd goed is. Dat klopt niet per se. Als je click through rate stijgt doordat je te breed target of te veel belooft, gaan je kosten omhoog en je resultaten omlaag.
Een ander misverstand is dat CTR in SEO een directe rankingfactor is. In de praktijk is CTR vooral een gedragsmetric die je helpt begrijpen of je zoekresultaat aantrekkelijk is. Het is vooral een optimalisatie-instrument voor je snippet en je positionering in de zoekresultaten, niet een doel op zichzelf.
CTR slim gebruiken als groeimetriek
CTR wordt pas echt waardevol als je het combineert met andere metrics. In SEO combineer je CTR met gemiddelde positie en conversie. In advertenties combineer je CTR met conversieratio, kosten per conversie en zoektermenrapporten. Dan zie je of je niet alleen meer kliks krijgt, maar ook betere kliks.
Als je structureel met CTR werkt, ontdek je snel patronen. Pagina’s met veel vertoningen en lage CTR zijn vaak de snelste kansen voor groei. Advertenties met hoge CTR en lage conversie vragen vaak om scherpere kwalificatie of een betere landingspagina.
CTR betekenis in de praktijk: zo maak je het concreet
CTR wordt pas tastbaar als je het vertaalt naar acties. Zie je een lage CTR bij een pagina die al op positie 2 staat, dan zit de winst vaak in titel en meta description. Zie je lage CTR bij een advertentiegroep, dan gaat het meestal om relevantie en propositie. En zie je juist een hoge CTR maar weinig resultaat, dan is de kans groot dat de boodschap niet matcht met wat iemand na de klik verwacht.
Door CTR op deze manier te benaderen, gebruik je de metric waarvoor die bedoeld is: als signaal om je boodschap en targeting beter te maken.
CTR verbeteren met een aanpak die resultaat oplevert
CTR is een handige graadmeter om kansen te spotten, maar pas echt waardevol als je hem koppelt aan wat bezoekers daarna doen. Door CTR te analyseren per pagina, zoekopdracht en intentie zie je snel waar je al veel vertoningen hebt, maar onnodig kliks laat liggen. Je ontdekt ook het omgekeerde: pagina’s of advertenties met een hoge click through rate die vooral nieuwsgierige kliks aantrekken, terwijl conversies achterblijven.
Bij Go Online pakken we CTR daarom altijd in samenhang aan. We optimaliseren je zichtbaarheid en presentatie in de zoekresultaten, maar toetsen elke verbetering aan rendement. Dat betekent: betere posities waar het telt, sterkere snippets die de juiste verwachting zetten en landingspagina’s die die belofte waarmaken. Zo groeit CTR op een manier die niet alleen meer verkeer oplevert, maar vooral meer relevante aanvragen, verkopen of leads.
